Abbiamo creato questa guida alla configurazione per aiutarvi a risolvere eventuali problemi. Se non riuscite a risolvere il problema utilizzando questa guida, non esitate a contattarci al numero +44 (0) 1253 804802.
Una volta ricevuto il kit, è importante controllare tutte le attrezzature. Ogni kit viene configurato e verificato presso lo stabilimento di produzione di Redbox, ma non lasciamo nulla al caso. Raccomandiamo di effettuare un'ispezione approfondita per verificare la presenza di eventuali difetti fisici e un inventario totale di tutti i dispositivi del kit prima del primo utilizzo.
Per iniziare a utilizzarlo, seguire le istruzioni riportate di seguito, tenendo presente che il kit è stato concepito per funzionare "offline", tuttavia il router dovrà essere collegato a Internet per scaricare le nuove spedizioni.
Unità di carica:
Collegare il cavo di alimentazione e accenderlo; il router impiegherà circa 2 minuti per avviarsi.
Tablet per insegnanti:
Accendere la Tavoletta insegnante.
Aprire l'applicazione ExpeditionsPro toccando l'icona ExpeditionsPro e scegliere una spedizione.
Dispositivo per studenti:
Accendere quindi i dispositivi degli studenti tenendo premuto il pulsante superiore per alcuni secondi fino a quando lo schermo si accende; il dispositivo eseguirà una sequenza di avvio e caricherà automaticamente l'applicazione Expedition. (questa operazione può durare fino a 90 secondi).
Per impostazione predefinita, i dispositivi degli studenti vedranno la schermata del visore.
Posizionare i dispositivi nel visore VR e iniziare la lezione Expedition sul dispositivo dell'insegnante.
Nota: se il dispositivo dello studente non si connette automaticamente al router, scorrere due volte lo schermo verso il basso e fare clic sul pulsante WIFI, quindi selezionare la rete RedboxVR 5G, fare clic sul pulsante Home 'O' e fare clic sul logo della spedizione .
Problema: il dispositivo dello studente non si connette
Controllare quanto segue:
Il dispositivo dell'insegnante e il dispositivo dello studente devono trovarsi sulla stessa rete wireless.
Se un dispositivo dello studente tenta di connettersi dopo aver verificato la rete, provare a eseguire le seguenti operazioni:
1. Interrompere la lezione e tornare alla schermata principale di
spedizione sul dispositivo dell'insegnante.
2. Controllare il numero totale di follower rilevati in alto a destra per verificare che sia visibile il numero corretto.
Suggerimenti e aiuto
Collegare prima il dispositivo dell'insegnante e lasciarlo alla pagina principale della Guida. Dovrebbe essere collegato prima di avviare i dispositivi degli studenti per assicurarsi che si connettano tutti.
Per impostazione predefinita, i dispositivi degli studenti sono configurati per attendere l'insegnante. Quando rilevano il dispositivo dell'insegnante e sono in attesa di iniziare, visualizzano una schermata verde di Pronto.
Potrebbe essere necessario aggiornare periodicamente i dispositivi degli studenti.
È stato configurato un account Google fornito dal cliente, per aggiornare collegare il router alla rete interna a Internet.
Parlate con il vostro supporto IT interno o con il team di supporto tecnico di RedboxVR al numero +44 (0) 1253 804802.
